１.目的
本方針は公益財団法人うつのみや文化創造財団（以下「当財団」という。）がソーシャルメディアであるX，Instagram等を情報発信ツールとして適正に活用するための運用に関する事項について定めたものです。
２.基本方針
当財団は，ソーシャルメディアで情報を発信することで，事業や取組への理解を深め，利便性の向上を図り，より多くの皆様に親しまれ，ご利用いただける施設となることを目指します。
３.アカウントについて
当財団が運用するアカウントは以下の通りです。
【宇都宮市文化会館運営アカウント】
■LINE
アカウント名：宇都宮市文化会館
アカウントID：@762eiflf
運営内容：主催公演の情報を中心に配信します。
■X
アカウント名：宇都宮市文化会館
アカウントID：@Utsunomiya_BK
運営内容：主催公演や施設に関するお知らせ等、様々な情報を発信します。
■Instagram
アカウント名：宇都宮市文化会館
アカウントID：@utsunomiya_bk
運営内容：主催公演や施設に関するお知らせ等、様々な情報を発信します。
■YouTube
チャンネル名：宇都宮市文化会館
チャンネルURL：https://www.youtube.com/channel/UCCyW5TDxkvgUQH0rNwtnBOg
運営内容：主催公演に関する動画を中心に配信します。
【宇都宮美術館運営アカウント】
■X
アカウント名：宇都宮美術館
アカウントID：@utsunomiya_moa
運営内容：展覧会やワークショップ等の情報を発信します。
■Instagram
アカウント名：宇都宮美術館
アカウントID：@utsunomiya_moa
運営内容：展覧会や美術館についての情報を発信します。
４.行動原則
- 当財団は，ソーシャルメディアの運営および情報発信にあたり，関係法令および社会規範・財団内規範を遵守します。
- 個人のつながりを基とし，広く全世界に向けて公開されるというソーシャルメディアの特性を理解し，第三者の基本的人権，著作権や肖像権，プライバシー権などの保護および情報の取り扱いに十分留意します。
- ソーシャルメディアの利用におけるガイドラインを定め，職員はこれを遵守します。
- 良識ある社会人として責任を持ち，誠実かつ公正なコミュニケーションに努めます。
５.利用者の投稿に対する対応
利用者からのコメント，シェア，リツイート，ダイレクトメッセージ等を通じたご意見については，業務の参考とさせていただき，原則として，当財団からの個別の返信は行いません。
また下記禁止事項に該当する投稿がされた場合は，予告なく該当する投稿の全部または一部を削除，アカウントのブロック，その他の処置を行う場合があります。
６.禁止事項
- 法律，法令等に違反する内容，または違反するおそれがあるもの
- 特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
- 政治，宗教活動を目的とするもの
- 著作権，商標権，肖像権など当財団または第三者の知的所有権を侵害するもの
- 広告，宣伝，勧誘，営業活動，その他営利を主な目的とするもの
- 人種・思想・信条等の差別または差別を助長させるもの
- 公序良俗に反する内容
- 虚偽や事実と異なる内容及び単なる風評や風評を助長させるもの
- 本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいする等プライバシーを害するもの
- 他のユーザー，第三者等になりすますもの
- 有害なプログラム
- わいせつな表現などを含む不適切なもの
- 当財団の発信する内容の一部又は全部を改変するもの
- 当財団の発信する内容に関係ないもの
- その他当財団が不適切と判断した情報及びこれらの内容を含むホームページへのリンク等
７.知的財産権
当財団が掲載した著作物(文章・画像・音声など），プログラムに係る知的財産権は，特別の断りがない限り，当財団あるいは原著作権者に帰属します。また，当財団が発信する内容について「私的使用のための複製」や「引用」など，著作権法上認められた場合を除き，無断で複製，転用することはできません。
ただし，ソーシャルメディアの機能の一つである「シェア」機能や「リツイート」機能による情報発信については，問題ありません。
８.個人情報の取り扱いについて
当財団ホームページのプライバシーポリシーに準拠します。
９.免責事項
- 当財団は，投稿コンテンツの内容について，情報の正確性および完全性，有用性を保証いたしません。各アカウントにおいて発信する情報は，必ずしも当財団の公式発表・見解をあらわすものではありません。公式な発表・見解の発信は，当財団ホームページなどで行っています。
- 当財団は，ユーザーが本アカウントを利用したことにより，または利用できなかったことによってユーザーに生じた損害，トラブル，不利益等に対し，一切責任を負いません。
- 当財団は，ユーザーにより投稿されたコンテンツについて，一切責任を負いません。
- 各アカウントに関連して，ユーザー間またはユーザーと第三者間で発生するトラブル・紛争，これらに起因して生じるいかなる損害について一切責任を負いません。
- 投稿コンテンツにかかる著作権等は，当該投稿を行ったユーザーに帰属しますが，投稿をもって，ユーザーは当財団に対し，投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する（複製，加工，翻訳，抜粋，公開など）権利を許諾したものとし，かつ，当財団に対して著作権等を行使しないことに同意したものとします。
１０.運用方針の周知・変更等
本方針の内容は当財団ホームページに掲載する。また，本方針は必要に応じて事前に予告なく変更するものとし，その場合は，ホームページ等を通じて周知します。
ソーシャルメディアに関する苦情・お問合せは、下記までお申出ください。
